Sisällys
- Pelitarjontamme ja Ohjelmistokumppanit
- Tarjoukset ja Promootiot
- Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
- Turvallisuus sekä Toimilupa
- Asiakastuki & Yhteydenotot
Pelikokoelmamme sekä Ohjelmistokumppanit
Olemme onnellisia toimittaessamme pelaajillemme yli 550 korkealaatuista kasinopeliä. V. 1999 perustettu Casinoclassiccasino on kasvanut yhdeksi alan parhaista toimijoista, ja pelitarjontamme näyttää tätä laajaa tietämystä kasinoalan parhaiden kehittäjien parissa.
Kumppanimme Microgaming on ollut mukana partnerin aloituksesta lähtien, se on takaanut pelaajillemme pääsyn alan uusimpiin kasinopeleihin. Kasvavat jackpot-pelimme ovat muuttaneet monista suomalaispelaajista miljonäärejä, ja Mega Moolah -peli rikkoi maailmanennätyksen vuonna 2015 voittaessaan 17,8 miljoonaa EUR jackpotin eräslle onnelliselle asiakkaalle.
Suosituimmat Pelityypit
- Kolikkopelit: Lähes 400 erilaista kolikkopeliä perinteisistä viimeisimpiin peleihin, mukaan lukien Thunderstruck II, Immortal Romance & Book of Oz
- Pöytäpelit: Täydellinen valikoima rouletteja, 21, bakkara sekä pokeripelejä lukuisilla vaihtelevilla variaatioilla
- Edistyvät Jättivoitot: Jättivoittopotentiaali Mega Moolah, Major Millions ja King Cashalot pelien
- Videopokeri: Kaikki klassiset muunnelmat Jacks or Betterista Deuce Wild
| Kolikkopelitämme | 420+ | 96.2% | Mega Moolah |
| Klassikkopelit | 85+ | 97.8% | European Roulette Gold |
| Videopokerit | 30+ | 98.5% | Jacks or Better |
| Progressiiviset Jättivoitot | 15+ | 88.1% | Major Millions |
Tarjoukset & Kampanjat
Aloittavat pelaajamme vastaanottavat ensitalletuksen huomattavan tervetuliaisbonuksen, mikä sisältää bonus-euroja sekä ilmaiskierroksia. Haluamme huolta siitä, että kaikki rekisteröity pelaaja tuntee olevansa tärkeä heti alku hetkestä saakka.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuuspistejärjestelmämme maksaa kunkin sivustollamme pelattu spinin. Jokaisesta 10 € vedosta saat uskollisuuspisteitä, jotka pystyt muuttaa bonukseksi. Kun paljon pelaamista, sen paremmalle portaalle nouse & niin parempia etuja saat.
- Bronze: Aloitustaso jokaiselle uusille asiakkaille, perusbonukset sekä kampanjat
- Hopeataso: Nostettu pisteiden kertymisnopeus 10% & kuukauden ylimääräiset bonukset
- Gold: 25% korkeampi pistekertymä, yksityinen asiakasvastaava sekä lahja
- VIP-taso: VIP-kohtelu, nopeutetut siirrot & erikois turnaukset
- Diamond: Paras saavutettava portaa premium-eduilla & räätälöidyillä tarjouksilla
Maksutavat & Nostot
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille asiakkaiden toiveisiin. Ymmärrämme, että sujuvat sekä turvalliset transaktiot ovat kriittisiä elementtejä pelikokemukselle, niinpä olemme kumppanoituneet markkinoiden luotettavimpien maksuoperaattorien kanssa.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 50€ / 4,000€ | 3-5 työpäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 10,000€ | Välitön / 24h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 50€ / 5,000€ | Heti / 24-48h |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei mahdollinen | Heti / – |
| Neteller | 10€ / 10,000€ | 50€ / 10,000€ | Instant / 24h |
Jokainen nostopyynnöt käsitellään 48 h sisällä, ja VIP-asiakkaille tarjoamme nopeampaa prosessointia. Identiteetin varmistus se on yksinkertainen sekä normaalisti edellyttää ainoastaan jokusen dokumentin toimittamisen sähköpostitse.
Suojaus & Lisensointi
Toimimme Kahnawake Gaming Commissionin antamalla toimiluvalla, se on yksi maailman alan perinteisimmistä & parhaista viranomaisista. Tämä lisenssi takuustaa, miten kaikki toiminta noudattaa tiukkoja normeja ja oikeudenmukaisen pelaamisen periaatteita.
Käytämme 128-bittistä salaustekniikka koko tiedonsiirrossa, mikä vastaa vastaavaa tasoa kuten pankkialan hyödyntämät järjestelmät. Käyttäjien tiedot sekä maksuliikenteen data tallennetaan suojatuissa, palomuurein suojatuilla järjestelmissä.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelikokemuksen periaatteisiin antamalla välineitä pelaamisen hallitsemiseen. Pelaajat pystyvät valita talletuslimiittejä, häviörajoja sekä pelisessioiden kestoa koskevia rajoituksia. Annamme lisäksi mahdollisuuden pauseihin ja lopulliseen itsesulkuun jos tarpeen.
Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Palvelutiimimme on käytettävissä 24/7 vrk seitsemänä päivänä vko. Tarjoamme palvelua suomen kielellä sähköpostitse sekä live-chatissä, joka takuustaa ripeät päätökset jokaiseen kysymyksiin.
Kokeneet asiakaspalvelijamme kykenevät auttamaan kaikissa tapauksissa tekniikka pulmista bonuskysymyksiin sekä maksuongelmiin. Keskiarvoinen aikamme chatin kautta on alle kaksi minuuttia, sekä sähköpostikysymyksiin palaamme tavallisesti muutaman tuntia sisällä.
Kasinollamme asiakkaiden mielipide se on aina ensisijainen. Yli 2 vuosikуmmenеn kokemus verkkopelialalla se on opastanut meille miten luotettavuus, läpinäkyvyys ja laadukas asiakaspalvelu ovat voiton kivijalkaa. Tervetuloa nauttimaan premium-pelikokemus, joka on rakennettu pitkäikäisyyden & pelaajien tarpeiden mukaan.
